Ziekmelding voorkomen

Wanneer de emoties hoog oplopen, kan het verstandig zijn om tijdelijk afstand te creëren tussen de medewerkers die betrokken zijn bij het conflict. Bijvoorbeeld door iemand tijdelijk op een andere afdeling te laten werken of vrij te stellen van werkzaamheden.

Zo’n maatregel is geen oplossing op zich, maar biedt wel tijdelijk afstand voor beide partijen. Daar staat wel tegenover dat er gelijk een gesprek ingepland wordt om het incident te bespreken. Vroegtijdig ingrijpen voorkomt dat het conflict groter wordt en meerdere collega’s er onbedoeld bij betrokken raken.

Rol van een bedrijfsarts

De bedrijfsarts kan een waardevolle rol spelen bij arbeidsconflicten. Zodra er sprake is van spanningen, of wanneer er een ziekmelding volgt, kan de bedrijfsarts beoordelen of er sprake is van arbeidsongeschiktheid.

Daarnaast denkt de bedrijfsarts mee over passende interventies, zoals:

• Psychosociale ondersteuning door maatschappelijk werk.
• Mediation door een interne of externe mediator.
• Loopbaanadvies als er sprake is van een mismatch tussen medewerker en functie.
• Organisatorische aanpassingen, zoals wijzigingen in het werkproces.

Als een conflict leidt tot een ziekmelding

Meldt een medewerker zich ziek vanwege een conflict, dan is het belangrijk om snel een afspraak te maken met de bedrijfsarts. Die beoordeelt of er sprake is van arbeidsongeschiktheid.

Zolang de medewerker nog niet arbeidsgeschikt is verklaard, kunnen er geen aangepaste werkzaamheden worden aangeboden. In die periode volgen werkgever en medewerker de stappen uit de Wet verbetering poortwachter.

Een conflict kan het re-integratieproces in de weg staan. De bedrijfsarts kijkt dan mee hoe dat voorkomen kan worden. Blijkt uit het gesprek dat de medewerker niet ziek is, dan kan de bedrijfsarts alsnog adviseren om tijdelijk werkvrijstelling te geven of iemand op een andere plek binnen de organisatie te laten werken.

De rol van een arbodienst

Als arbodienst ondersteunen wij organisaties bij het creëren van een veilige werkomgeving. Zo brengen we via een RI&E (Risico-Inventarisatie & -Evaluatie) de risico’s binnen de organisatie in kaart. Dit helpt om preventief maatregelen te nemen en de kans op conflicten te verkleinen.

Ook kunnen we organisaties helpen met een extern vertrouwenspersoon. Een laagdrempelig aanspreekpunt kan veel verschil maken voor medewerkers die te maken krijgen met pesten, discriminatie, geweld of (seksuele) intimidatie.

Bij Waarborg werken onze inzetbaarheidsadviseurs regelmatig op locatie van onze klanten. Juist doordat zij dichtbij de werkvloer staan, signaleren zij spanningen vaak vroegtijdig en kunnen ze snel ingrijpen wanneer dat nodig is.